Salut les amis de l’Agence Mestre ! Cela fait un moment que je ne suis pas apparu dans cette rubrique Facebook. Tout d’abord, je souhaite à tous une bonne année 2012 et que cette année apporte de bonnes choses sur notre cher réseau social pour faciliter la vie des professionnels du marketing en ligne. Deuxièmement, j’espère que Mark ne compliquera pas trop les choses et offrira des changements simples, et si possible, des sources d’aide pour comprendre plus clairement ses idées.
Mais passons à l’essentiel : le début de l’année, de nouveaux sujets à discuter et des conseils à partager. Enthousiasmé par l’ajout de nouvelles options monétaires dans Facebook Ads, j’ai décidé d’en dire un peu plus sur cet outil de publicité. Je ne sais pas quand cela a été mis en place, mais nous avons maintenant notre devise R$ disponible pour le paiement du compte. Autrement dit, plus d’accès et plus d’utilisateurs qui adhèrent aux campagnes (sans parler des bénéfices supplémentaires pour Mark).
D’ailleurs, comment se passe votre expérience avec Facebook Ads ? N’hésitez pas à participer au sondage à la fin de l’article. Je le fais régulièrement pour savoir si nous progressons en termes de popularisation de cet outil, qui s’est déjà révélé très efficace pour de nombreux utilisateurs.
En parlant d’efficacité, vous connaissez le dicton classique “une image vaut mille mots” ? Eh bien, cela s’applique également aux annonces sur Facebook. Dans cette rubrique d’aujourd’hui, comprenez l’importance de l’image et apprenez comment mieux travailler avec elle lors de la création de votre campagne.
Comment choisir les réseaux sociaux adaptés à votre entreprise
Le sous-titre peut sembler évident, car celui qui choisit la bonne image obtiendra le résultat escompté, atteignant ainsi un public plus large grâce aux clics sur les annonces. Avant que vous ne lâchiez un “Ah, vraiment ?!” à cet humble auteur, permettez-moi de développer cette phrase et de l’illustrer avec quelques idées.
Pour commencer, afin d’éviter de remettre en question l’efficacité des annonces en termes d’attention de l’utilisateur sur la page Facebook, une étude réalisée par EyeTrackShop, à la demande de Mashable, montre comment l’œil d’une personne se comporte lorsqu’il est confronté au nouveau profil du réseau (la Timeline). En plus de la carte de chaleur des régions, le texte du résultat montre également l’ordre des secteurs observés par l’utilisateur.
Autrement dit, en dehors des informations de base et du mur, ainsi que des images de couverture et de profil, les annonces sont la prochaine chose à être observée par quelqu’un sur Facebook (en se basant sur l’étude). À partir de là, créer une annonce attrayante, avec une image qui attire encore plus l’attention, est essentiel pour réussir.
Mise en pratique
Une des intentions de créer une annonce sur Facebook est d’obtenir plus de visibilité/fans/trafic en offrant un avantage supplémentaire. Les gens sont plus tentés de cliquer lorsqu’une offre gratuite est proposée. J’ai pris l’exemple de Yellow Sky Actions dans un article que j’ai lu pendant mes recherches pour rédiger cette colonne. L’entreprise offrait quatre modifications d’image sur Photoshop si les utilisateurs aimaient leur page. L’annonce est standard (nom de l’entreprise, texte incitant à profiter de l’offre) et l’image est assez faible, montrant simplement une femme sur une photo qui semble avoir été retouchée par le logiciel d’édition. Si vous offrez aux utilisateurs une fonctionnalité de Photoshop, pourquoi ne pas montrer ce que vous avez à offrir ? Le titre, le texte et surtout l’image ont été modifiés. L’effet “avant et après” attire l’attention de l’utilisateur, à la fois grâce à la photo et au texte. Une bonne astuce à prendre en compte si vous proposez un service ou un produit qui apporte des modifications visuelles à un objet du client. Gardez à l’esprit que l’ordre de visualisation d’une annonce va de l’image, en passant par le titre, puis à la description (même le texte descriptif est moins mis en avant que les autres). Il est donc préférable de penser d’abord à l’image, ou du moins de lui accorder plus d’attention après avoir rédigé le texte. Une astuce consiste à écrire la description et ensuite à réfléchir à quel type d’image s’adapte. Si vous ne trouvez rien d’attirant, modifiez le texte. Beaucoup de gens se contentent du texte, en annonçant des réductions, des offres et d’autres informations aux utilisateurs. Une police plus grande, associée à une couleur mise en évidence, peut vraiment attirer l’attention des internautes. Et si nous combinons les deux ressources ? En reprenant le deuxième exemple ci-dessus, j’ai trouvé sur Internet les variations d’annonces qui ont abouti à la création d’une annonce plus efficace, avec une image combinant deux des publicités testées. En résumé, examinez vos exemples déjà créés et réfléchissez à des alternatives visuelles. Une troisième option d’annonce (comme dans l’exemple ci-dessus) peut faire toute la différence pour réussir une campagne sur Facebook.
Mettez le Logo en dernier
Il est vrai que le logo de votre entreprise est votre identité visuelle. Mais lorsque nous parlons d’une plateforme de publicité où l’image attire le plus l’attention, votre logo peut ne pas être préféré par l’utilisateur qui se trouve sur Facebook. Parfois, j’ai déjà vu une série de publicités sur mon écran où seuls les logos sont mis en évidence dans la colonne de droite. Cela donne l’impression d’être dans un catalogue ou dans les pages jaunes. Donc, lorsque vous pensez à l’image de votre nouvelle campagne, pensez à tout, proposez des idées et laissez votre logo en dernier. Si vous êtes une grande marque, par exemple, et que vous avez une célébrité à exploiter, il vaut mieux utiliser sa photo plutôt que le logo de votre marque. L’identification sera plus rapide et votre annonce sera moins commerciale. Un exemple de succès que nous avons eu dans nos expériences est celui de Fábio Ricotta, qui gérait la campagne d’un grand événement de recherche que nous avons eu l’année dernière. En créant les annonces, nous avons pensé à utiliser la photo du conférencier plutôt que le logo de l’événement. À l’époque, nous mettions en avant la venue de Rand Fishkin et sa photo a été utilisée dans l’annonce pour inciter les utilisateurs à le regarder pour la première fois au Brésil. La campagne a été beaucoup plus réussie que celle avec le logo, prouvant ainsi que la photo peut vraiment faire une grande différence. Un exemple classique auquel tout le monde peut s’identifier est celui d’une entreprise qui promeut un site de rencontres. Avec des slogans du type “Je veux un petit ami/une petite amie”, les annonces utilisent des photos de filles pour attirer l’attention des utilisateurs. Ces publicités sont partout et ont été ciblées pour toucher le public célibataire sur Facebook.
Résumé de l’opéra
Pensez toujours à l’image ; Soyez créatif ; Testez toujours. Préparez votre budget et bonnes campagnes ! Amicalement !