Quand il s’agit du comportement de recherche, il est important de comprendre que pour rester dans l’esprit des gens et en haut des listes de recherche, il est essentiel de rendre votre marque reconnaissable sur le marché en ligne et digital. De plus, une autre tactique nécessaire pour accomplir cette tâche est de connaître et de comprendre le comportement des utilisateurs. Ainsi, vous verrez que les classements des recherches organiques sont fortement influencés par leurs données de comportement. Dans cet article, vous découvrirez ce qu’est le comportement de recherche, les différents types de comportement de recherche des consommateurs, les facteurs qui influencent le comportement des consommateurs, et pourquoi le comportement de recherche est important pour le référencement naturel (SEO).
Qu’est-ce que le comportement de recherche ?
Le référencement naturel (SEO) consiste à comprendre les comportements des utilisateurs lorsqu’ils utilisent les moteurs de recherche pour trouver des réponses à leurs questions. Le comportement de recherche fait référence à la manière dont les utilisateurs effectuent leurs recherches et à leur intention lorsqu’ils le font. Il englobe toutes les impressions, interprétations, attitudes et influences qui conduisent les utilisateurs à prendre une décision d’achat. Comprendre ce comportement est essentiel non seulement pour mener des recherches de mots clés efficaces, mais également pour produire du contenu de qualité pour ces consommateurs. Une erreur courante commise par de nombreux professionnels du marketing digital est de ne pas étudier l’utilisateur et de se concentrer uniquement sur l’utilisation des mots clés. Il est extrêmement important de collecter des données sur vos consommateurs afin d’améliorer votre classement. En analysant le comportement de l’utilisateur, vous devez répondre à certaines questions de base : quand, où, comment et pourquoi mon public décide-t-il d’effectuer un achat ? Cela vous permettra d’identifier des schémas de comportement afin d’augmenter vos taux de conversion. De plus, n’oubliez pas que lorsque vous vous adressez à un consommateur, il peut oublier ce que vous avez écrit ou fait, mais il ne pourra jamais oublier ce que vous lui avez fait ressentir. Lorsqu’il trouve la réponse qu’il recherchait dans votre contenu, il se souviendra certainement que c’est votre produit qui a résolu son problème.
Les différents types de comportement de recherche des consommateurs
Il est essentiel de connaître le comportement prédominant de vos utilisateurs. Pour vous aider dans cette tâche, voici les types de recherches les plus couramment effectuées par les consommateurs.
1. Recherche locale
La recherche locale sur Google se produit lorsque l’utilisateur recherche un produit ou un service à proximité de lui. Par exemple, lorsqu’une personne recherche “salon de coiffure à Mooca”. La recherche elle-même indique déjà le lieu et suggère que la personne se trouve également dans le quartier de Mooca. Ainsi, les intentions sont très claires, elle n’accepterait pas un autre endroit que celui où elle a effectué la recherche.
2. Recherche transactionnelle
Dans les recherches transactionnelles, le consommateur a généralement l’intention claire d’acheter quelque chose. Par exemple, lorsqu’un étudiant ou quelqu’un de très intéressé par le monde du marketing digital recherche “Livre de marketing digital”, nous pouvons comprendre que cette personne a l’intention d’acquérir un livre sur le sujet. Ainsi, Google propose lui-même plusieurs livres avec leurs prix comme une exposition de produits.
3. Recherche de navigation
En utilisant des balises HTML simples si nécessaire, la recherche navigatoire est liée au comportement de recherche de l’utilisateur pour trouver un site ou des informations spécifiques. Par exemple, lorsque quelqu’un recherche “site agence maître”, nous pouvons voir que l’intention de recherche est de trouver l’adresse du site.
4. Recherche d’informations
Dans ce cas, le consommateur effectue une recherche pour obtenir des informations sur un sujet spécifique, mais sans intention d’effectuer un achat à ce moment-là. Par exemple, lorsque quelqu’un recherche “combien coûte le produit x”. Nous pouvons déduire que cette personne recherche les coûts associés à l’organisation d’un mariage, sans nécessairement rechercher un lieu ou quelqu’un qui puisse le faire.
Facteurs qui influencent le comportement du consommateur
Il est faux de penser qu’il n’y a aucun facteur externe qui puisse influencer le comportement de recherche des consommateurs. Et croyez-moi, il existe des moyens d’identifier certains de ces facteurs. Voici comment :
– Les facteurs culturels : peut-être les principaux facteurs qui influencent la décision d’achat et de recherche des consommateurs sont les facteurs culturels. En effet, ce secteur englobe les goûts, les intérêts et les coutumes des personnes, qui sont des aspects extrêmement importants pour une analyse de référencement naturel (SEO), par exemple.
– Les facteurs sociaux : les facteurs sociaux englobent les endroits que la personne fréquente, les amitiés, les types de relations qu’elle entretient, et tout cela a une grande influence sur ce qu’elle recherche et achète.
– Les facteurs économiques : un autre facteur qui est très important pour comprendre le comportement de recherche des consommateurs est la situation économique dans laquelle ils se trouvent. Surtout lorsqu’il s’agit de transactions, ce point est important pour comprendre si votre consommateur est en mesure de prendre des décisions d’achat.
En résumé, il est important de prendre en compte les facteurs culturels, sociaux et économiques pour comprendre le comportement des consommateurs et adapter sa stratégie de référencement naturel en conséquence.
Pourquoi le comportement de recherche est important pour le SEO ?
Le comportement de recherche est essentiel pour le référencement naturel (SEO) car il nous permet de comprendre les intentions d’achat des utilisateurs. Les moteurs de recherche sont constamment mis à jour, et lorsque le comportement des utilisateurs change, cela se reflète dans les outils SEO. En étudiant ce comportement et en élaborant une bonne stratégie, vous pourrez observer la différence et voir comment votre site apparaîtra sur Google ! Maintenant que vous en savez plus sur le comportement de recherche, ne manquez pas non plus de découvrir comment faire en sorte que Google trouve votre site !